Undi-Undi Hepi adalah program undian yang ditujukan kepada seluruh pelanggan Telkomsel PraBayar dan Halo. Pelanggan bisa menukar Telkomsel POIN yang mereka miliki dengan kupon undian untuk berkesempatan memenangkan berbagai hadiah menarik, termasuk mobil, motor, smartphone, maupun pulsa.
Mahmudi, yang telah menggunakan Telkomsel selama sekitar enam tahun, akhirnya memperoleh hadiah besar berupa mobil Suzuki XL-7. Awal mula kemenangannya terjadi ketika ia melihat promosi program ini melalui aplikasi MyTelkomsel pada bulan Juni lalu. Mahmudi kemudian menukarkan POIN miliknya dengan berbagai hadiah yang tersedia dalam program tersebut.
Tak disangka, pada bulan Juli, Mahmudi menerima SMS dari nomor 777 yang menginformasikan bahwa nomor Telkomsel miliknya keluar sebagai pemenang utama program Undi-Undi Hepi.
"Awalnya saya tidak percaya," ungkap Mahmudi. "Kemudian saya menghubungi Call Center 188 untuk memastikan kebenaran informasi tersebut. Perasaan saya campur aduk antara senang dan haru ketika CS membenarkan berita tersebut. CS juga menginformasikan bahwa pemenang tidak akan dikenakan biaya apapun."
General Manager Consumer Business Region Jawa Tengah dan DIY, Gamada, turut menyampaikan ucapan selamat kepada Mahmudi. "Saya ucapkan selamat kepada Mas Mahmudi atas hadiah mobil yang diperolehnya. Program loyalitas ini memang rutin Telkomsel selenggarakan sebagai wujud apresiasi kepada seluruh pelanggan. Semakin besar pembelian pulsa ataupun paket data, semakin besar pula Telkomsel POIN yang diperoleh, dan semakin besar kesempatan untuk memenangkan berbagai hadiah yang Telkomsel sediakan," ujar Gamada.
Mahmudi juga berbagi tips kepada pelanggan lain. "Saya rutin menukarkan POIN sejak tahun 2021. Jadi, untuk teman-teman yang lain, ayo segera tukar POIN-mu. Ada banyak program menarik dan pilihan hadiah yang bisa kamu dapatkan. Bagi yang belum beruntung, jangan patah semangat. Kuncinya harus banyak berdoa," tutup Mahmudi dengan penuh semangat.
Dengan program Undi-Undi Hepi ini, Telkomsel terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan apresiasi kepada para pelanggan setianya.
